為打破傳統(tǒng)基層治理困局，滿足群眾日益多元的需求，近日，嵩山街道閱山社區(qū)網(wǎng)格工作站積極探索創(chuàng)新，以 “‘閱’協(xié)商微治理”項目為核心，全力推進(jìn)網(wǎng)格化治理模式革新 。“小座椅”工程成為改善民生的關(guān)鍵切口，借此推動社區(qū)公共設(shè)施服務(wù)水平大幅提升。

網(wǎng)格員主動巡查，憑借對網(wǎng)格的熟悉，用“望聞問切” 法快速發(fā)現(xiàn)小區(qū)多處休閑座椅老化松動嚴(yán)重，變被動為主動，防范隱患 。

網(wǎng)格工作站打破部門隔閡，創(chuàng)新采用“公益金+聯(lián)合采購”模式。一方面靈活調(diào)配公益金，保障資金充足；另一方面聯(lián)合志愿者組建專業(yè)采購小組，從外觀設(shè)計到實(shí)際性能多維度篩選材料，確保公共設(shè)施既實(shí)用又美觀。​

修繕過程中，網(wǎng)格工作站牽頭成立“網(wǎng)格員+志愿者+物業(yè)”協(xié)同治理聯(lián)盟。修繕小隊嚴(yán)格依照流程打磨、除漆、刷新座椅，針對嚴(yán)重破損設(shè)施執(zhí)行 “更換 - 加固 - 驗(yàn)收” 三步維修法，確保修繕質(zhì)量過硬。同時，網(wǎng)格員創(chuàng)新推出 “溫馨提示前置服務(wù)”，在油漆未干時提前張貼提示，保障居民安全，盡顯網(wǎng)格關(guān)懷。

值得一提的是，此次便民服務(wù)的升級中，維修了大量小區(qū)休閑座椅，成為社區(qū)一道溫馨風(fēng)景。座椅精心分布于小區(qū)花園旁、健身區(qū)近側(cè)以及兒童游樂設(shè)施周邊，布局科學(xué)合理，極大便利居民日常活動。花園邊座椅，讓居民漫步賞花時能隨時愜意歇腳；健身區(qū)旁座椅，方便居民運(yùn)動后恢復(fù)體力；兒童游樂設(shè)施周邊座椅，為家長提供舒適看護(hù)位。​

許多居民表示，維修座椅極大提升了小區(qū)活動的舒適度與便捷度，幸福感油然而生。張大爺以前遛彎累了只能在路邊臺階將就歇息，如今每天都到花園旁座椅，和老友談天，直說：“這座椅方便，天天盼著下樓相聚。”李女士也感慨，有了兒童游樂區(qū)座椅，帶娃輕松，還結(jié)識不少鄰居，交流育兒經(jīng)，關(guān)系更親近。

下一步，閱山社區(qū)網(wǎng)格工作站將持續(xù)深化網(wǎng)格化治理創(chuàng)新，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格員的“橋梁”作用，依托網(wǎng)格工作站整合資源的優(yōu)勢，推出更多契合居民需求的“微創(chuàng)新”，以創(chuàng)新驅(qū)動社區(qū)治理高質(zhì)量發(fā)展，全力打造基層治理現(xiàn)代化的 “閱山樣板”。