為進一步提升物業服務質量,拉近社區、物業與居民的距離,增強居民的獲得感、幸福感。近日,榮成市崖頭街道花園社區組織召開紅色物業大家談活動。
首先,社區書記強調,最近寒流來襲,物業要及時關注天氣預報,做好人員、掃雪工具、鏟雪車等準備工作,保證居民的出行暢通及安全。在清雪過程中,做到即下即清,優先清理主干道,保證居民安全出行。
其次,各物業負責人總結了近期居民反映的問題以及問題解決情況。隨后,居民代表提出世紀小區東門門禁桿問題,世紀小區50號樓201室地下室漏水,世紀小區24號樓2單元樓頂滲水問題,希望物業能夠幫忙查找漏水點。物業負責人表示對于門禁桿的問題會及時進行調整,對于滲水、漏水問題,物業表示會安排工作人員查找漏水點,盡快為居民解決問題。