在世紀小區15號樓有一位熱心的樓長夏惠芹，她為人熱心真誠，更熟悉樓上每一個住戶的情況，是全樓公認的“知心大姐”。

今年四月初，15號樓公共管道由于使用時間過長，管道出現滲漏情況，全樓的水攤費用明顯提高，如果不改管道，一旦水管破裂，每個住戶都將承擔很大損失，夏惠芹從自來水公司的工作人員處了解情況后，主動聯系社區，希望社區工作人員協助，召集鄰居們一起開展關于15號樓一戶一表改造的座談會。在座談會上，她邀請了自來水的工作人員和各戶代表，鼓勵大家暢所欲言，把各家各戶的問題一一解決。一些住戶擔心一戶一表改造會對家具造成損害，她說：“改造雖然會對大家造成一些影響，但一戶一表改造利大于弊，它不僅能解決公共管道漏水問題，還可以消除水攤費用，對每一戶居民來說都更加公平。”同時，她告知大家自己已經把家里的洗手臺拆掉，等待一戶一表改造，以實際行動提高大家的積極性。

 座談會對于改造進程有了很大的推進，但是還有一戶居民，由于家里剛剛裝修，對于改造非常抵觸，但是夏惠芹沒有放棄，第二天，她繼續去這戶居民家做工作，并找到改造人員一起商討，力爭把損失降到最低，最終終于做通了工作，全樓通過改一戶一表的改造方案，成功解決問題。

     夏惠芹經常說，自己只是一個普通人，只是力所能及的幫助大家做一些事情，可塵霧之微，亦能補益山海，希望有越來越多的人能夠像她一樣，把愛心與熱情傳遞給身邊的每一個人。