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探索便民服務模式,建設精致社區
2024-07-09 17:10:05   來源:威海傳媒網   

建設精致社區,便民服務是關鍵。威海市臨港區草廟子鎮在各社區寓教于樂的同時,讓志愿文化融入社區治理中,通過形式多樣的便民服務模式,持續推動群眾主動參與自治,不斷開創宣傳思想文化工作新局面,形成文化引領、浸潤基層治理新模式。

推進社區便民服務

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網格員下沉到一線靠前服務,圍繞轉變服務理念,深入開展主動對接服務工作,上門收集民情民意,開展政策宣傳等服務,將群眾需求統一匯集、幫辦代辦,實現干部“多跑路”,群眾“少跑腿”。在做好常態化便民服務的基礎上,結合群眾需求,不斷完善服務項目,增加居民“微心愿”收集、防詐騙宣傳等多元化便民服務。

推進黨群聯動服務

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根據民生訴求,設置黨建引領、應急救援、環境治理、糾紛調解、扶弱助困、助老敬老等服務項目。充分發揮黨員“中心戶”的作用,每月下沉一線、組團服務,架起黨群“連心橋”志愿服務。充分吸納共建單位、雙報到黨員,靠前服務,豐富了居民反映訴求的渠道。充分發揮物業服務企業、兩新組織、新業態新就業群體力量,用活獎勵機制,提升服務質量。

推進居民自我服務

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基層治理關鍵在自治,讓“小人物”發揮“大作用”帶動群眾參與自治。整合新時代文明實踐站、社區書屋、文體活動室等陣地,依托“暮光盛匯”老年微課堂組建社區宣講服務隊,先后開設“百姓宣講”、“原創快板”等宣講服務,通過形式多樣、接地氣的語言節目,引導居民發揮“主人翁”作用,積極參與到群眾自治工作中來,實現自我服務,營造共建共治共享新格局。

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