​推進“兩城”創建工作，高新區堅持“為民、惠民、利民”宗旨，統籌多方力量，下足“繡花功夫”，從細微之處著手提升創建整體水平，扮靚“面子”、做實“里子”，進一步提升市民的獲得感、幸福感、安全感。

這段時間，田和街道東河北社區彩鳳山城小區12號樓的居民們心情格外好，因為樓西面那條他們為方便出行自行開通的小路從泥土路變成了水泥路，而這一切，只因他們在社區網格員王陽走訪時抱著試試看的想法提了一嘴。

田和街道東河北社區彩鳳山城小區居民 于春言：原先不好走，特別下雨下雪天，有泥土粘鞋。跟網格員說了，網格員說往上面反映，沒有多長時間就給修了，現在感覺挺好，為居民提供方便了，心情美美的，沒想到這么快。

創城是發現問題的過程，更是解決問題的過程。圍繞“兩城”創建，高新區推出“一張聯系卡，有事兒您說話”的固定聯系人服務模式，將每個網格的網格員設置為固定聯系人，通過固定聯系卡將網格員電話公布給居民，居民有任何事情都可以第一時間聯系他們。每天，上百名網格員隨身攜帶居民信息表、網格日志，深入社區，完善信息、記錄需求，征求意見，對征集到的問題及時梳理，建立臺賬，分層推進，引導群眾變“被動”為“主動”，推動“兩城”創建常態長效。

田和街道東河北社區網格員 王陽：我們網格員每天都要走訪網格，挨戶挨棟樓地走，發現問題，解決問題。如果是我自己能解決的話，我肯定會盡最大努力幫大家解決，解決不了的，我們會向社區書記反映，書記再向街道反映或者是再進行一些努力，盡量地滿足大家的需求。

創城還是滿足群眾日益增長的需求的過程。這段時間，對于怡園社區衛生服務中心的工作人員來說，工作異常忙碌，因為每天都要起早到轄區各個社區為老人免費體檢，讓老人們在家門口就能充分了解自己的健康狀況。

怡園社區衛生服務中心主任 殷艷麗：轄區的居民都建有居民健康檔案，這部分人里面符合條件的65歲以上的居民就可以每年免費享受一次查體，每次查體之前都是提前一天打電話通知居民，早晨空腹，幾點到我們的社區，我們給他進行一個查體。

今年以來，怡園社區衛生服務中心已為三千多名老人進行了查體，同時為四千多名高血壓患者和兩千多名糖尿病患者進行健康管理，并為4418名0到6歲兒童提供健康查體、眼保健、中醫辨識等指導。

高新區怡園街道濱州街社區居民 李學軍：這是對我們老年人的一個福利，我們都年紀大了，就是政府、黨和國家對我們這個老年人的關懷，服務很周到，可以說是無微不至，也方便，還免費體檢，減少了很大一部分開支。

圍繞“兩城”創建，高新區堅持上下聯動，齊抓共管，常態化推進，系統實施“6大類20多項創建重點工程”、“兩清零一提標改造工程”、“一月一主題文明實踐提升工程”等，并堅持預防為主，將復審細則拆分重組，明確健康教育、市容環境衛生等重點領域“發力點”，對重點區域加強管理，著力改善城鄉環境衛生面貌，提升社會健康治理水平，實現“兩城”創建常態長效管理。

高新區黨政辦副主任 李輝：強化考核督導，對市指揮部通報和反饋的問題，建立臺賬，立查立改、銷號管理，同時建立整潔自查、行業巡查、科技督查三級督導考核機制，形成問題檢查、反饋、整改、落實、閉環工作機制，確保責任落實到位、問題整改到位，以扎扎實實的工作成效為全市“兩城”創建工作做出高新區貢獻。