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"蔄"意調解化糾紛 三力融合筑平安——威海市臨港區蔄山鎮推進綜治中心規范化建設實踐
2025-04-18 11:04:38   來源:威海傳媒網   

威海市臨港區蔄山鎮深入貫徹全國綜治中心建設要求,創新打造"蔄"意調解品牌,通過職能融合、資源整合、社會結合構建"一站式"調解服務體系,實現群眾矛盾糾紛"進一扇門,解千般事"。

職能融合強基礎。整合綜治、司法、矛調等職能,設立6個接待窗口和3個功能室,打造"老王知心調解室"等特色平臺。組建9人專業團隊,配備專職調解員2名、法律顧問5名,形成全鏈條糾紛化解機制。

資源整合提效能。創新"調解+政務"模式,與便民服務大廳協同運作,實現矛盾調解與社保、民政等業務"一窗通辦"。建立部門聯動機制,通過"樓上到樓下"辦公模式縮短處置流程,督辦考核機制將矛盾化解率與部門績效掛鉤,確保糾紛處置閉環管理。

社會協同拓維度。組建"銀齡調解智囊團"吸納6名老干部參與前端化解,2024年成功調解矛盾200余起。搭建數字化平臺實現信息互聯互通,依托蔄山商會化解涉企糾紛20余項,通過網格治理處理事件1.2萬余件,切實將問題解決在基層。

 通過"三力融合"實踐,蔄山鎮構建起"調解+服務"新格局,形成"說事有處去、辦事有回音"的基層治理生態,實現群眾滿意率持續提升。

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