為加強涉嫌非法集資突發重要事件應急管理工作，提升機構預防、妥善處置突發重要事件風險的能力，保護消費者的合法利益不受損害，新華保險威海中支在全市范圍內開展涉嫌非法集資突發重要事件應急管理演練。

演練環節全面完整，工作人員發現突發事件后，按照應急管理操作流程逐步展開客戶的安撫分流、逐級匯報、啟動應急預案以及實地調查等。 

參與演練的工作人員進一步熟悉了應急預案的各項工作流程，了解如何更快速找到事件的真實情況，堅定信心捍衛消費者的合法利益，幫助消費者有效解決糾紛。

（新華保險威海中支 邱永波）