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深耕細作 守得云開見月明 —記新華保險威海中支新東方部資深區域總監張浩
2024-09-18 15:22:35   來源:威海傳媒網   

張浩,2004年入司,資深區域總監,目前育有10個營業部、472名在冊人力、149個月全明星,個人榮獲2023年IDA龍獎、主管銀龍獎……不僅個人優秀,帶的隊伍也是數一數二的,她是當之無愧的“保險大咖”。

理賠不僅能提供經濟支持,更能提供精神價值。張浩母親小區Z女士購買了健康無憂重疾險,保額15萬。兩年后,Z女士做了心臟搭橋手術,共花費20余萬元,社保報銷3萬元。手術后張浩前去醫院看望,Z女士臉色很差、精神狀態很低糜。張浩收集好資料提交到公司,18萬元理賠款第二天到賬。到賬后張浩再見Z女士,精神頭和前一天判若兩人,面色紅潤,滿臉都是笑意。Z女士表示:剛做完手術面對巨額的花費,自己并不確定保險能不能賠,能賠付多少,壓力很大。但收到賠款的那刻,心里的石頭放下了,是保險幫她填了這個大窟窿。沒過多久,Z女士便恢復如初,繼續工作。她的經歷讓全小區的鄰居都看在眼里,大家都紛紛主動聯系張浩想要了解保險。關鍵時刻,理賠款不僅能幫助患者得到更好的治療,更是一個人乃至整個家庭的精神支柱。

言傳身教是對孩子最好的教育。“對孩子來說,家長是最好的榜樣。”張浩有一位很優秀的女兒--真真,從小受父母的影響,喜歡看書、熱愛學習、生活自律。看到父母如此優秀,她也發誓要成為更優秀的人。被評為“90后十大詩人”的真真現在是一位專業作家,曾親自為馬化騰的游戲創造人設,出版的書籍被列為北京1-4年級規定的課外讀物、為“得到”羅振宇撰寫發言稿……家庭是一個團隊,好的家庭氛圍能為孩子的成長帶來很大的積極幫助。“我努力工作是為了更好的生活,也是為了更好的平衡家庭,在保險行業的這些年,讓我更加注重和孩子的交流,孩子也能看到我的進步和成功,我們都在朝著更好的未來去努力。”

一花獨放不是春,百花齊放春滿園。優秀的人總是同頻的,2023年張浩帶領隊伍打造了一支“IDA團隊”,師徒共有六位達成IDA。張浩帶隊伍有自己的一套方法,之前有過教師經驗、學過心理學的她,懂得如何與隊伍溝通交流,她也時刻銘記自己作為團隊長是有責任有義務帶領大家進步的。擦亮慧眼去尋找、共同目標建組織、悉心關注給幫助。她善于去發現團隊中有發展意愿的火苗,讓其燃燒的更旺盛。她也會經常向隊伍傳遞正能量,灌輸做主管的四大好處——有品質、有尊重、有成長、更安全。“保險行業是上層穩定下層流動的典型行業,行業內高級營業部經理的脫落率幾乎為零”,鄭榮祿博士的這番話被張浩經常用來培訓隊伍。同時她也以身作則,讓大家看到榜樣,并朝著榜樣的方向去拼搏。

深耕細作,守得云開見月明。近幾年保險市場詭譎變幻,一方面是國家和社會對保險行業越來越重視、保險消費者對保險的理解越來越深刻;另一方面前些年無序競爭的局面慢慢得到改變,大量保險從業人員由于專業性不足、服務能力不夠而不得不離開這個行業。大浪淘沙、去蕪存真,面對錯綜復雜的市場環境,張浩認為要想在這個行業站穩腳跟乃至有所成就,只能依靠“三個不斷”——不斷積累專業知識、不斷用真誠贏得客戶信任、不斷地積累客戶資源。要“耐得住寂寞”、不冒進,才能有所收獲。深耕、細作,才能守得云開見月明。未來,張浩只有一個目標:打造一支高學歷、高收入、高能力的“三高團隊”、一支年輕化專業化的隊伍。借助公司“XIN”一代計劃這股東風,定會讓她事半功倍,讓我們共同期待張浩及她的團隊再上新臺階!

賀子鳴

 

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